Wie zijn wij
Italiaander Bouw en Installatie, Pelgrimstraat 62, 7011 BL Gaanderen (geen bezoekadres). KvK 91964121, btw-nummer NL004928500B24. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen de gegevens die u zelf aan ons doorgeeft wanneer u contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, plaats en de inhoud van uw bericht. Neemt u telefonisch of via WhatsApp contact op, dan verwerken wij uw telefoonnummer en de inhoud van het gesprek of bericht.
Waarom wij die gegevens verwerken
Wij gebruiken uw gegevens om op uw vraag of offerteaanvraag te reageren, om een afspraak te plannen en om het werk uit te voeren en te factureren. De grondslag daarvoor is de uitvoering van een overeenkomst of, in de fase daarvoor, uw verzoek om contact. Voor de administratie en facturatie geldt daarnaast een wettelijke plicht.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij niet langer dan nodig is om ze af te handelen. Gegevens die bij onze administratie horen, zoals offertes en facturen, bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.
Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor reclamedoeleinden. Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van het werk, bijvoorbeeld met een leverancier of een ingeschakelde vakman, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Onze website wordt gehost door een dienstverlener die daarbij als verwerker optreedt.
Cookies
Deze website plaatst alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken en om uw cookiekeuze te onthouden. Statistieken en marketing staan standaard uit en worden pas geplaatst nadat u daar toestemming voor geeft. Lees hierover meer in ons cookiebeleid.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking en om overdracht van uw gegevens vragen. Stuur daarvoor een bericht naar info@tegelwerkachterhoek.nl of bel 06 13 48 42 01. Wij reageren binnen vier weken.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er misbruik plaatsvindt, neem dan contact met ons op.
Klacht indienen
Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.